Inter Pusula

Intertech Müşteri Yönetim Sistemi inter-Pusula’ın Özellikleri;

• Tüm iş kollarının müşterilerini ve irtibatlarını destekleyen esnek mimari,
• Tüm dağıtım kanalları boyunca kişiselleştirilmiş hizmet seçenekleri,
• Pazarlama iletişimlerindeki stratejik tutarlılığı korumak için merkezi yönetim,
• Müşteri segmentasyonu, profil çıkarma ve müşteri eğiliminin ölçülmesi, müşterinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan danışmanlık hizmeti sağlanmasına olanak sunar,
• Müşteri talimatları, süreçler, belgeler, hizmet sorunları ve müşteri geçmişinin tek bir platform üzerinden izlenmesi,
• Müşteri verilerinin kalitesini iyileştirmek için kontroller,
• Vatandaşlık numarası doğrulamaları için mernıs & kps entegrasyonları,
• (Aml) kara para aklamayı engellemek için kara liste kontrol entegrasyonu,
• Müşteri, kontak, portföy yönetimi için tek depo,
• Esnek yönetim, 3. parti uygulamalar ile kolay entegrasyon,
• Web tabanlı n-tier mimari Hatalı girişlerde uyarı sistemi ile hatayı minimize etme