Intertech Müşteri Yönetim Sistemi inter-Pusula’ın Özellikleri;
- Tüm iş kollarının müşterilerini ve irtibatlarını destekleyen esnek mimari,
- Tüm dağıtım kanalları boyunca kişiselleştirilmiş hizmet seçenekleri,
- Pazarlama iletişimlerindeki stratejik tutarlılığı korumak için merkezi yönetim,
- Müşteri segmentasyonu, profil çıkarma ve müşteri eğiliminin ölçülmesi, müşterinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan danışmanlık hizmeti sağlanmasına olanak sunar,
- Müşteri talimatları, süreçler, belgeler, hizmet sorunları ve müşteri geçmişinin tek bir platform üzerinden izlenmesi,
- Müşteri verilerinin kalitesini iyileştirmek için kontroller,
- Vatandaşlık numarası doğrulamaları için mernıs & kps entegrasyonları,
- (Aml) kara para aklamayı engellemek için kara liste kontrol entegrasyonu,
- Müşteri, kontak, portföy yönetimi için tek depo,
- Esnek yönetim, 3. parti uygulamalar ile kolay entegrasyon,
- Web tabanlı n-tier mimari Hatalı girişlerde uyarı sistemi ile hatayı minimize etme