Son derece dinamik işletmeler olan restoranların gün içerisinde yüzlerce misafiri ağırladığı düşünüldüğünde özenli bir hizmet sunmak müşteri memnuniyetinin anahtarını oluşturur. Rezervasyon yönetimi ve sipariş takibi gibi işlemlerin teknolojik çözümlerle desteklenmesi, insan hatalarını azaltırken iş gücünüzü daha verimli bir şekilde kullanmanızı sağlar.
Rezervasyon ve Sipariş Uygulamaları Restoran Gelirinizi Nasıl Etkiler?
Restoran işletmenizdeki süreçlerin hızlanması müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Servis ve mutfak birimleriniz arasındaki iletişimin doğrudan dijital bir platform üzerinden gerçekleşmesi insan hatalarının payını azaltacak, hızlı ve doğru sipariş edilen servislerle müşterilerinizin restoranınıza olan bağlılığı artacaktır. Aynı zamanda, rezervasyon işlemlerinin dijital olarak yürütülmesi karışıklıkların ve yanlış rezervasyonları engelleyecek; zaman kaybının ve müşteri memnuniyetsizliğinin önüne geçecektir. Protel’in sunduğu teknolojik çözümlerle şimdi tanışın, rezervasyon ve sipariş yönetiminizi güçlendirin.
Rezervasyon ve Sipariş Takibi Hiç Olmadığı Kadar Kolay!
Masa rezervasyonu işlemlerini dijitalleştirin.
Rezervasyon ve masa yönetimi işlemlerini dijital platforma taşıyarak zamandan kazanın.
Dijital tablet menüyle sipariş süreçlerinizi hızlandırın.
Dijital tablet menü ile siparişlerin restoran mutfağınıza daha hızlı ulaşmasını sağlar, insan hatalarının önüne geçersiniz. iPod garson terminalleri sayesinde sipariş ve hesap alım işlemlerini hızlandırarak müşteri memnuniyetini zirveye taşıyın.
Benzersiz bir misafir deneyimi sunun.
Dijital tablette gerçek ürün görselleri ve detaylı içerik bilgileri ile menünüzü özelleştirin. Misafirlerinize siparişlerini kişiselleştirme imkanı tanıyarak misafir deneyiminizi geliştirin.
Menü güncelleme masraflarından kurtulun.
Menünüzü güncellemek mi istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Menü ve ürün kategorilerinizi dilediğiniz zaman dakikalar içerisinde ve hiçbir ek masraf yapmadan güncelleyin.
Bekleme listelerini ve masa planlarını tablet üzerinden yönetin.
Restoranınızın kat ve masa planlarını dijital platformda yönetin, karışıklıkların önüne geçin.
Müşterilerinizden geri bildirim alın.
Dijital tablet menü uygulamasına entegre anket modülü ile misafirlerinizin görüşlerini alın, restoran işletmenizi geliştirin