SoftExpert EQMS ile şirketler, ISO 9001:2015 , FDA , ICH ve EU dahil olmak üzere çok sayıda düzenleme ve standarda uyabilir. Çözüm, tüm kalite ölçümlerini gerçek zamanlı olarak kolayca yönetir, izler ve raporlar, bilinçli kararları kolaylaştırır. Şirketlerin iş faaliyetlerini koordine etmelerine ve yönlendirmelerine, müşteri ve düzenleyici gereksinimleri karşılamalarına ve etkinliklerini ve verimliliklerini sürekli olarak iyileştirmelerine olanak tanır. Planla-Uygula-Check-Act (PDCA) döngüsü aracılığıyla SoftExpert EQM, şirketlerin KYS'yi tasarlamasına ve oluşturmasına, dağıtmasına, kontrol etmesine ve ölçmesine, gözden geçirmesine ve iyileştirmesine olanak tanıyarak hem üründe hem de KYS'de sürekli iyileştirme sağlar. Çözüm, sapmaları proaktif olarak önleyebilir ve kalite sorunlarını anında tespit edebilir, tanımlayabilir, izleyebilir ve çözebilir, böylece uyumluluk maliyetlerini ve uyumsuzluk riskini önemli ölçüde azaltır. Tutarlı sonuçlar üretmek, hataları önlemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için işbirliğini ve güvenilirliği teşvik eder.
Ana faydalar
Müşteri self servisi – güvenli Web tabanlı işlemler.
Bilgiye gerçek zamanlı erişim yoluyla işbirliği becerisi geliştirme.
Süreç tanımlama, haritalama, uygulama ve izleme daha etkin bir şekilde ele alınır.
Manuel faaliyetlerde yaygın olan gecikmeler ve verimsizlik ortadan kaldırılır.
KYS'yi sürdürmek için gerekli faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesinde verimlilik ve çeviklik.
Daha düşük belge yazdırma maliyetleri.
CAPA yönetimini basitleştirin ve KYS üretkenliğini ve verimliliğini artırın.
Yönetim sistemi performansını etkileyen düzenleyici gereksinimlerin doğru tanımlanması.
İyileştirme, yorumlar, uygunsuzluklar vb. için fırsatların etkin bir şekilde izlenmesi.
Yönetim programlarına yatırılan finansal kaynakların optimizasyonu.
Hissedarlar, müşteriler, toplum, tedarikçiler ve çalışanlarla daha iyi ilişkiler.
Özellikler
MERKEZ DEPO
Kalite standartlarına ve yönetmeliklere uyumu kolaylaştırmak için belgelenmiş bilgilerin tek bir merkezi deposu.
DENETİM
Kalite süreçlerindeki tutarsızlıkları belirlemek için verimli denetim süreçleri.
NCR
Uygunsuzluk raporlamasını (NCR), uygun olmayan malzeme raporlamasını (NCMR), müşteri şikayetlerini ve daha fazlasını otomatikleştirmek için sezgisel elektronik formlar.
SEBEP ANALİZİ
Otomatik Ishikawa ve diğer kalite araçlarıyla en hızlı neden analizi.
RİSK ANALİZİ
Tutarlı risk analizi yoluyla kalite risklerinin proaktif olarak belirlenmesi ve azaltılması.
KPI'LAR
Kişiselleştirilmiş portallar aracılığıyla kaliteli KPI'ların dostça izlenmesi.