Evobulut CRM Bulut'un Sunduğu Avantajlar:
Her Yerden Erişim:
CRM Bulut, akıllı telefon, tablet, bilgisayar veya Mac'inizden internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan erişim sağlar. Bu, işletmenizin her an müşteri bilgilerine, satış fırsatlarına ve daha fazlasına ulaşabilmesini sağlar.
Müşteri İletişimi:
CRM Bulut, müşterilerinizle yapılan telefon görüşmeleri, e-postalar, toplantılar ve diğer iletişim türlerini kolayca kaydetmenize ve izlemenize olanak tanır. Bu sayede müşteri ilişkilerinizi daha iyi yönetebilir ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sunabilirsiniz.
Satış Yönetimi:
Potansiyel müşterilerinizi, satış fırsatlarınızı ve teklif süreçlerinizi etkili bir şekilde takip edebilirsiniz. Bu sayede satış süreçlerinizi optimize edebilir ve gelir artışını destekleyebilirsiniz.
Doküman Yönetimi:
CRM Bulut, tüm önemli dokümanları merkezi bir depoda saklamanıza olanak tanır. Bu, hızlı erişim ve birlikte çalışma için önemlidir.
Görev Yönetimi:
Personel görevlerini ve takibini kolaylaştırır, böylece iş süreçlerini daha verimli hale getirebilirsiniz.
CRM Bulut Modülleri ve Özellikleri
Müşteri Yönetimi:
Bütün müşterileriniz kişi ve firma olarak kaydedebilirsiniz. Müşterilerinize ait her türlü kişisel bilgileri, iletişim ve demografik girebilir tek ekrandan tüm firma ve müşterilerinize hakim olabilirsiniz.
Potansiyel:
Potansiyel müşterilerinizi kayıt edip, müşterinizi kazanana kadar tüm süreci tek ekrandan yönetebilir, müşterilerinizile ilgili yaptığınız her aktiviteyi kayıt edebilirsiniz. Potansiye müşteriler sizin hedef kitleniz içinde yer alıp sizlerden haberdar olan potansiyel firmalar ve kişilerdir.
Fırsat:
Sizinle iletişime geçen, ziyaret eden, fiyat teklifinizi alan fırsat müşterilerinizi Evobulut ile gruplandırabilirsiniz. Verdiğiniz teklifleri, cevapları, mail ve telefon konuşmalarınızı yine Evobulut üzerinden takip edebilirsiniz.
Teklif:
Yüzlerce müşterinize tek tıkla fiyat teklifi gönderebilirsiniz. Teklif Şablonunuzu firmanız için özelleştirebileceğiniz bir tasarım sihirbazı da bulunmaktadır. Tekliflerinizi istediğiniz döviz kurunda hazırlayabilir başka bir sayfaya geçmeden aynı ekran üzerinden ilgili müşterilerinize gönderebilirsiniz. Alınan ve verilen tüm tekliflerinizi yönetebilirsiniz.
Aktivite Yönetimi:
Evobulut birlikte çalışmanın gücüne inanır. Aktivite Yönetimi ile kullanıcı olan çalışanların teklif, mail, arama, SMS gibi müşteriler ile yaptığı her aktivite gerçek zamanlı olarak Aktivite Modülü içerisinde akışta gösterilir. Bu sayede çalışanlarınızın faaliyetlerini anlık takip edebilir, müşterileriniz ile verimli iletişim kurabilirsiniz. Personellerinize görev atayabilir satış, sipariş sürecinizi tek ekrandan yönetirken ilgili departmanlara anında ulaşabilirsiniz
Finans Yönetimi:
Şirketinizi ayakta tutmak, büyümek için iyi bir finans yönetimi şarttır. Evobulut’un Finans Yönetimi modülü sayesinde her türlü kasa, banka, çek, senet, gelir-gider takibinizi, tahsilatlarınızı rahatlıkla yönetebilirsiniz. Borçlarınızı, alacaklarınızı günü gelen ödemelerinizi gözden kaçmadan tahsil edebilir, ödemelerinizi yapabilirsiniz. Aynı zamanda raporlamalarımız sayesinde mevcut finansal durumunuzu finansal analiz raporu olarak görüntüleyebilir firmanızı doğru strateji ve taktikler üreterek rekabette avantajlı olup hızla büyüyebilirsiniz.
Doküman Yönetimi:
Firmanızdaki tüm teklif, sözleşme, sipariş formu ve dokümanlarınızı dijital olarak saklayabilirsiniz. Dijital dokümanlarınıza her zaman, her yerden ve güvenli bir şekilde erişebilirsiniz Tüm dokümanlarınız güvenli sunucu altyapımızda otomatik olarak 3 yedekli şekilde saklanmaktadır. Dilerseniz farklı bir bölgede de 3 yedek daha tutabilirsiniz. Online olarak Word ya da Excel dosyalarınız üzerinde çalışabilirsiniz.
Randevu Yönetimi:
Müşterileriniz ile yüz yüze ve online görüşmelerinizi Evobulut üzerinden kolaylıkla planlayabilirsiniz. İlgili tarih ve saat gelmeden ve geldiğinde SMS, e-posta ve bildirimler ile bilgilendirilebilirsiniz. Çalışanlarınızın hangi saatte nerede olmaları gerektiğini görüntüleyebilirsiniz. Randevu saatinizden önce yine Evobulut üzerinden müşterilerinize dair tüm bilgilere ve her aktiviteye kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Görüşmelerinizde kullanacağınız materyalleri de yine Evobulut doküman yönetiminden rahatlıkla ulaşabilir zaman, kaynak ve enerji tasarrufu sağlayıp rekabetinizde avantajınızı artırabilirsiniz.
CRM Bulut Kimler için Uygundur?
CRM Bulut, her ölçekteki işletme için uygundur. Küçük işletmeler müşteri ilişkilerini geliştirebilirken, orta ve büyük ölçekli işletmeler verilerini daha iyi analiz edebilir ve büyümeyi destekleyebilir.
Mobil Uygulama:
Evobulut Mobil uygulaması ile tüm iş süreçlerinizi telefonunuz üzerinden takip edebilir, yönetebilirsiniz. Kullanımı kolay ara yüzü sayesinde internet bağlantınızın olduğu her yerde Evobulut web üzerinden yapabildiğiniz işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcılar ile mesajlaşabilir, işlerinize dair konuşmalarınız tek platformda toplayabilirsiniz. Mobil uygulamamızın ana ekranında farklı ay ve gün periyotlarında tahsil etmeniz gereken fatura, çek, senet gibi işlemlerinizin toplam tutarını ve günü gelen ödemelerinizi görüntüleyebilir, ayrıntılarına ulaşabilirsiniz. Bu sayede ödemelerinizi günü geçmeden tahsil edebilirsiniz. Gelen maillerinizi görüntüleyebilir, daha sonra gözden kaçmaması için okunmadı olarak işaretleyebilirsiniz. Görev takviminizi oluşturabilir kendinize ya da diğer kullanıcılara görev atayabilir, göreviniz ile ilgili güncel durumu (başlandı, tamamlandı, iptal edildi) işaretleyebilirsiniz. Bu sayede hiçbir görevinizi atlamadan bitirebilirsiniz. Müşterilerine fiyat tekliflerinizi mobil uygulama üzerinden tek bir tuş ile paylaşabilirsiniz. Satışlarınızı bekletmeden anında gerçekleştirmeniz bizim için önemli. Randevularınızı oluşturabilir, görüntüleyebilir ve bildirimler alabilirsiniz. Randevu sahibine göre filtreleme yapıp kiminle ne zamanlarda görüştüğünüze ve görüşeceğinize dair bilgilere ulaşabilirsiniz. Randevu takviminizdeki boş saatleri görüntüleyip ajandanızı tek bir noktadan yönetebilirsiniz.
CRM Bulut, müşteri odaklı bir yaklaşımla işletmenizin rekabet avantajını artırmanıza yardımcı olur. Müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmek, satışları artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek istiyorsanız, CRM Bulut sizin için ideal bir çözüm olabilir. Müşteri ilişkilerinizi güçlendirmek ve işletmenizin büyümesini desteklemek için CRM Bulut'u 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.