Dia CRM

CRM (Customer Relationship Management), Türkçe karşılığı Müşteri İlişkileri Yönetimidir. Müşteri odaklı çalışarak; müşteriyi tanımak, müşteri ihtiyacını anlamak, ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmektir. Diğer bir deyişle, doğru ürün ve hizmeti, hedef alınan müşteriye, doğru zamanda ve fiyatla sunmaktır. 

Dia E-Dönüşüm

Dijital dönüşüm, iş dünyasında devrim niteliğinde bir değişim başlatmış durumda. Teknolojik yeniliklerin yanı sıra iş süreçlerinde ve kültüründe de derin değişiklikler getiren bu süreç, şirketlerin rekabet avantajı elde etmelerini sağlamanın yanı sıra, müşteri memnuniyetini artırarak sürdürülebilir bir büyümeye olanak tanıyor. Bu yazıda, dijital dönüşümün önemli ayak izlerini ve başarı için temel unsurları inceleyeceğiz.

Dia Üretim Yönetimi

Üretim, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin, hammaddeleri belirli işlemlerden geçirerek mamul ürettiği temel bir endüstriyel faaliyettir. Farklı sektörlerde farklı üretim metodolojileri kullanılsa da, genel olarak standart bir üretim yapısı mevcuttur. Üretim yönetimi, işletmelerin zaman ve maliyetlerden tasarruf etmelerini sağlayarak operasyonel verimliliği artırır.

DİA Muhasebe Programı

DİA ürünleri ile muhasebe yönetimlerinizi sorunsuz ve masrafsız şekilde tek sistem üzerinden kendiniz yönetebilirsiniz. Finansal planlarınızı hazırlayarak gelir – gider tablolarınızı takip edebilmeniz, defter dökümlerinizi saklayabilmeniz, şubelerinizi yönetebilmeniz için geliştirilen DİA bulut muhasebe programı sayesinde dışarıdan destek almaya son verebilirsiniz.

Dia Mağaza Programı

Hızlı satış yapan tüm firmalar perakende gıda satışı yapan market ve süpermarketler, toptan gıda satışı yapan toptancılar için DİA’nın her modülünde farklı özellikler bulunmaktadır. Bu özellikler sayesinde işletme ihtiyaçları pratik ve hızlı bir şekilde çözülebilmektedir. DİA Yazılım’ın uzman kadrosu tarafından bu sektörlerde faaliyet gösteren firmaların ihtiyaçları ve istekleri analiz edilerek geliştirilmiş olan özellikler sayesinde kaliteli mağaza yönetimleri gerçekleştirirsiniz.

Dia Servis Hizmet Yönetimi

Otomotiv sektöründe satış, yedek parça ticareti gibi farklı alanlarda hizmet veren işletmeler için DİA yazılımlarında birçok modül işlevselliği ile yardımcı rol oynuyor. Modüllerde bulunan farklı özellikler sayesinde işletme ihtiyaçları pratik ve hızlı bir şekilde çözülebilmektedir. DİA Yazılım’ın uzman kadrosu tarafından bu sektörlerde faaliyet gösteren firmaların ihtiyaçları ve istekleri analiz edilerek geliştirilmiş olan özellikler sayesinde başarılı işletme yönetimleri yapılır.

Dia Stok ve Depo Programı

DİA çözümlerinden yararlanarak stok yönetiminizi sorunsuzca gerçekleştirebilirsiniz. Stoklarınızı ve depolarınızı tam anlamıyla kontrol altına alan stok ve depo yönetimi, isterseniz depo bazında isterseniz depo grupları bazında listeleme yapmanıza olanak tanıyor. Tek bir listede belirli malzemelerin miktarlarını görebilir ve böylece etkin bir stok yönetimi sağlarsınız.

Dia Finans Programı

DİA’nın geliştirilmiş programları sizlere Hesap Yönetimi alanında da ayrıcalıklı çözümler sunuyor. Şube yönetimlerinizi tek bir hesap üzerinden online olarak gerçekleştirebilirken cari hesaplarınızı da kontrol altına alacaksınız. Entegre özellikleri ile banka bağlantılarınızı ve müşteri takiplerinizi güvenle gerçekleştirebileceksiniz. Finans yazılımı çözümünde yer alan modülleri kullanarak şirketinizin bütün mali işlemlerini gelir giderlerini kontrol altında tutacak, verilerinizi güvenle saklayacaksınız.

Dia Otel Programı

DİA HoReCa programı ile geliştirilmiş olan otel programı, işletmelerinizi hızlı ve kolay bir şekilde farklı modüller üzerinden yönetmenize olanak tanıyor. İster tek ister birden fazla otelinizi DİA’nın otel yönetim sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Otel Yönetimi ile Ön Büro Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Acenta ve Kontrat Yönetimi, Doluluk-Kontenjan-Satış Analizleri, Gelir-Gider Analizleri, HouseKeping-Oda Yönetimi, Anket, Restoran POS, Santral, Stok-Depo Programı, Finans Yönetimi, Muhasebe Entegrasyon, İnsan Kaynakları gibi tüm istekleriniz online sistem üzerinden hızlı bir şekilde karşılanır.

Dia Restoran Programı

DİA restoran programı ile restoran işletmecilerine teknolojik çözümler sunmaktadır. Salon – masa yönetimi, self servis, paket servis, garson takibi, tahsilat sistemi, otel entegrasyonu, ödenmezler, ikramlar ve indirimler, adisyon bölme, barkodlu satış, yazdırma sistemi, yabancı dil desteği, depo programı, üretim ve maliyet, cari takibi, talep ve sipariş, grafikler ve raporlama modülleri sayesinde tüm restorana hakim olma olanağı vermektedir.

Dia E-Ticaret Programı

DİA E-Ticaret, işletmelerin Internet üzerinden satış (B2C) yapabilmelerine olanak sağlayan, bayileri ile bir portal üzerinden iletişim kurmalarını sağlayan (B2B), DİA Standart Yazılım ve DİA Enterprise Yazılım Sistemi ile tam entegre olarak çalışan DİA çözümüdür.